КодU-6056
Букет из 121 зеленой розы
6678 грн.
КодU-4004
Большая корзина фруктов

Большая корзина фруктов. Вес: 5.5-6 кг

1078 грн.
КодU-1012
Букет из 11 ромашковидной хризантемы

Букет из 11 ромашковидной хризантемы

755 грн.
КодU-01
Букет из 11 красных роз
585 грн.
КодU-1101
Букет из роз и альстромерий

Букет из 9 роз и 14 альстромерий

1210 грн.
КодU-5014
Композиция из 17 роз и 4 хризантем

Композиция из 17 роз и 4 хризантем

1651 грн.
КодU-2041
Корзина цветов из 15 орхидей и 12 роз

Корзина цветов из 15 орхидей и 12 роз

1914 грн.
КодU-45
51 разноцветная роза
2373 грн.
КодU-5025
Композиция из 7 белых хризантем

Композиция из 7 белых хризантем

826 грн.
КодU-7014
Букет цветов из 101 розы
4894 грн.
КодU-3001
Корзина цветов из 45 импортных роз

Корзина из 45 импортных роз

3596 грн.
КодU-4006
Фруктовая корзина

Фруктовая корзина. Вес: 5.5-6 кг

906 грн.
КодU-29
25 красных роз
1246 грн.
КодU-9526
Красно-белый букет роз
2363 грн.
КодU-1767
13 ромашковых хризантем

13 ромашковых хризантем

876 грн.

Данная политика замены является неотъемлемой частью Публичной оферты.

1. Политика замены цветочной продукции:

1.1. В связи с тем, что некоторые составляющие цветочных композиций (букетов) носят сезонный характер и бывают доступными не всегда, данные составляющие могут быть заменены другими, наиболее схожими с ними составляющими, которые находятся в той же ценовой категории и есть в наличии в магазине в день доставки Заказа. Замена любой из сезонных составляющих производится без согласования с Клиентом.

1.2. Если при формировании заказа, будут отсутствовать какие-то цветы - будет выполнена замена на другие цветы, максимально схожие по цветовой гамме. При этом может быть изменено количество цветов которыми выполняется замена в композиции (букете). При такой замене Компания руководствуется стоимостью цветов, которыми выполняется замена. В случае, если равноценную замену произвести не удается - замена происходит в “сторону Клиента”.

1.3. При внесении каких либо замен в композицию (букет), Компания преследует цель - максимально сохранить внешний вид и цветовую гамму композиции (букета).

1.4. Если для заказанной композиции (букета) в магазине отсутствует большинство цветов, то Компания уведомляет об этом клиента на e-mail, который он указал в заказе. И согласовывает с ним замену цветов в композиции (букете) на другие или предлагает Клиенту выбрать другую композицию (букет) в замен. В случае, если за 4 часа до времени доставки заказа, Компания не получила ответа от Клиента по поводу замены, флористом будет составлен букет из цветов на его усмотрение, равный или превосходящий по стоимости букет (композицию), который заказал Клиент.

1.5. Компания не гарантирует 100% идентичности доставляемого букета (композиции) цветов с фото, которое Вы видите на нашем сайте. Мы гарантируем Вам максимальную схожесть доставляемого букета (композиции) цветов с фото, которое представлено на сайте. Также мы гарантируем максимальную свежесть цветов в букете (композиции).

 

2. Политика замены других товаров:

2.1. В случае, если на момент формирования заказа, в магазине отсутствуют конфеты, которые были заказаны Клиентом - они заменяются на другие конфеты в этой же ценовой категории, из тех, что есть в наличии в магазине.

2.2. В случае, если на момент формирования заказа, в магазине отсутствует торт, который был заказан Клиентом - он заменяются на другой торт из тех, что есть в наличии в магазине. При этом, при выборе торта Компания руководствуется в первую очередь сроком годности торта.

2.3. Внешний вид мягкой игрушки (цвет и форма) может отличаться от изображенной на фото. В случае, если на момент формирования заказа в магазине игрушек отсутствует конкретный вид игрушек (мишка, котенок и т.д.), будет выполнена замена на другой вид игрушки. При замене игрушки Компания соблюдает размер, указанный в характеристиках товара.

2.4. В случае, если были заказаны воздушные шары, возможна ситуация, когда при их транспортировке 1 шарик лопнет. В таком случае, Получателю будут вручено на 1 шарик меньше, чем было заказано. При этом заказ считается выполненным в полном объеме.

2.5. В случае, если на момент формирования заказа, в магазине отсутствует стеклянная или фарфоровая ваза - она заменяется на другую вазу, которая есть в наличии в магазине.

2.6. В случае, если на момент формирования заказа, отсутствуют какие-то виды фруктов из состава корзины с фруктами, - они заменяются другими фруктами. Компания также сохраняет за собой право изменять расположение фруктов в корзине и внешний вид плетенной корзины (цвет, форму ручки, материал, форму корзины и т.п.).

3. Замена цветочной и другой продукции может производится без согласования с Клиентом.